Pipeline en dents de scie, équipe marketing dans le flou : comment un intégrateur ERP a repris la main en 6 mois

Il y a un scénario que beaucoup de dirigeants d’ESN et d’intégrateurs reconnaissent sans oser vraiment le nommer : le commercial et le marketing tournent, mais le pipeline reste instable. Les projets signés se succèdent de façon irrégulière. Et pendant ce temps, les équipes courent.

C’est exactement la situation dans laquelle se trouvait Isatech, intégrateur de solutions ERP pour des PME et ETI du secteur agroalimentaire, en octobre 2025.

Le symptôme visible : un Directeur Commercial et Marketing débordé

Avec une équipe marketing de 3 personnes, un SDR et 9 Account Executives, la structure était là. Mais le Directeur Commercial, en double casquette sur le marketing, passait 3 heures par semaine en suivi d’équipe sans pouvoir réellement orienter ni prioriser. Résultat : une roadmap exécutée à 50%, des actions dictées par les urgences commerciales du moment, et un prévisionnel ERP dans le rouge.

« Sans priorisation, l’équipe dispersait son énergie sur des sujets à faible impact pendant que le pipeline se vidait. »
Christophe Guirauton, Directeur Commercial et Marketing Isatech

Le vrai problème : une machine commerciale désalignée

L’audit réalisé en phase 1 a mis en lumière plusieurs dysfonctionnements structurels : aucune synergie entre les actions marketing et le rebond commercial, des leads endormis jamais réactivés, une prospection inactive, et des campagnes lancées sans logique de génération de demande structurée.

Ce n’était pas un problème de compétences. C’était un problème d’alignement et de pilotage.

Ce qui a changé en 6 mois

La mission LevelUp a démarré par une priorisation conjointe Sales & Marketing, suivie d’un plan d’actions court terme : un webinaire ciblé avec relance commerciale, et une réactivation des leads dormants par outbound. Des actions simples, bien ciblées, bien pilotées.

X5

Volume d’opportunités détectées

X3

Moyenne de leads mensuelle

15j

Libérés/mois dans l’agenda du Directeur

Mais au-delà des chiffres, ce que retient le client, c’est quelque chose de plus fondamental : la capacité à prendre un sujet de bout en bout, à challenger les équipes avec intelligence, à embarquer les différents profils — du marketing à la direction — autour d’une feuille de route partagée.

« Le gain de temps est réel. Mais ce qui a vraiment changé, c’est qu’on sait enfin où on va — et comment y arriver. »
Christophe Guirauton, Directeur Commercial et Marketing Isatech

Ce que ça dit de votre situation

Si vous reconnaissez ce schéma — marketing réactif, pipeline imprévisible, direction tiraillée entre pilotage opérationnel et développement commercial — il ne s’agit pas d’un manque de moyens. Il s’agit d’un défaut d’alignement et de structure.

C’est précisément ce qu’Alignity résout. Pas en remplaçant vos équipes, mais en leur donnant la clarté, la priorité et le rythme qui manquent.

Vous vous reconnaissez dans ce cas ? Prenez rendez-vous pour un diagnostic rapide.

Un diagnostic de 30minutes
sur votre dispositif commercial

Un échange pour identifier le principal point de friction dans votre organisation commerciale — pas une présentation de l’offre.

Ce que vous obtenez à l’issue de cet échange

✅Une lecture de votre situation au regard des problématiques récurrentes observées chez les intégrateurs de taille comparable.

✅Une synthèse écrite du principal point de friction identifié dans votre dispositif commercial.

✅Une recommandation sur la prochaine action à fort impact — applicable avec ou sans Alignity.

✅Si le contexte s’y prête : une proposition LevelUp détaillée, avec le périmètre exact de la mission calibré sur votre situation.

L’échange n’engage à rien. Si le contexte ne correspond pas au périmètre d’intervention d’Alignity, nous vous le disons dès le début.